Términos y Condiciones de Venta

Plantillas legales digitales Ámbito internacional Versión 1.0 — 2025

1. Identificación del vendedor

El presente sitio web es operado por Ornellaw, con domicilio en 10 Acorn Cluster Court, The Woodlands, TX 77381, Texas, Estados Unidos, y número de identificación fiscal (EIN) 39-2402873. Para cualquier consulta: ornellaw.petito@ornellaw.com.

2. Objeto y aceptación

Estos términos regulan la compraventa de plantillas legales y documentos digitales editables ofrecidos en este sitio web, incluyendo contratos, modelos de acuerdos, formularios jurídicos y demás documentos de la misma categoría. Al completar cualquier compra, el usuario acepta íntegramente las presentes condiciones.

Dado que el Vendedor opera desde los Estados Unidos, estas condiciones se rigen por las leyes del Estado de Texas, sin perjuicio de los derechos que puedan corresponder al usuario según la legislación de su país de residencia, incluyendo la normativa de la Unión Europea.

3. Naturaleza del producto

Los productos comercializados son bienes digitales de descarga inmediata: plantillas, contratos, modelos y documentos legales en formato editable (Word, PDF u otros formatos indicados en cada ficha de producto). Todos los productos pertenecen a la misma categoría de documentación jurídica editable.

Nota importante: Las plantillas son documentos orientativos de carácter general. No constituyen asesoramiento jurídico personalizado ni crean relación cliente-abogado. Para situaciones específicas, se recomienda consultar con un profesional legal habilitado en su jurisdicción.

El acceso al archivo se produce inmediatamente tras la confirmación del pago, mediante enlace de descarga o acceso al área de cliente.

4. Política de no reembolso

Todos los productos son digitales y de descarga inmediata. Una vez realizada la descarga o habilitado el acceso al archivo, no se realizarán reembolsos bajo ningún concepto. Para clientes de la Unión Europea: conforme al artículo 103 m) del Real Decreto Legislativo 1/2007 y la Directiva 2011/83/UE, el usuario pierde el derecho de desistimiento en el momento en que se inicia la descarga del contenido digital, previa aceptación expresa de esta condición durante el proceso de compra.

Excepciones aplicables únicamente en los siguientes supuestos:

• El archivo descargado está corrupto o es técnicamente inaccesible, y Ornellaw no puede proporcionar un reemplazo funcional en un plazo de 5 días hábiles.

• El producto entregado es manifiestamente distinto al descrito en la página de venta.

En estos casos, el cliente deberá contactar a ornellaw.petito@ornellaw.com en un plazo máximo de 7 días desde la compra, adjuntando evidencia del problema.

5. Precios, impuestos y divisas

Los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD) salvo indicación contraria. Ornellaw opera desde Texas (EE.UU.) y aplicará el impuesto sobre ventas (sales tax) cuando así lo exija la ley estatal aplicable.

Para clientes internacionales: los precios pueden mostrarse sin impuestos locales. El cliente es responsable de cualquier IVA, impuesto de importación o tasa aplicable en su país de residencia, incluyendo el IVA para compradores de la Unión Europea conforme a las normas OSS.

6. Licencia de uso

La compra otorga al usuario una licencia personal, no exclusiva e intransferible para utilizar la plantilla adquirida en sus propios proyectos profesionales o personales. Queda expresamente prohibido:

• Revender, redistribuir o sublicenciar el archivo, total o parcialmente.

• Compartir el enlace de descarga o el archivo con terceros.

• Publicar o comercializar el documento como propio en plataformas de venta o en cualquier otro canal.

• Eliminar menciones de autoría o marcas de agua si las hubiera.

Ornellaw conserva todos los derechos de propiedad intelectual sobre los documentos. El usuario adquiere únicamente el derecho de uso para sus propios fines.

7. Proceso de compra y entrega

El proceso consta de los siguientes pasos: (i) selección del producto o productos, (ii) introducción de datos de facturación, (iii) selección del método de pago, (iv) confirmación y pago, (v) acceso inmediato al archivo digital.

Se enviará un correo de confirmación con el enlace de descarga a la dirección proporcionada. Si no se recibe en 30 minutos, el cliente deberá revisar la carpeta de spam o contactar al soporte en ornellaw.petito@ornellaw.com.

8. Protección de datos personales

Los datos facilitados durante el proceso de compra serán tratados por Ornellaw con la finalidad de gestionar el pedido, emitir factura y, si el usuario lo consiente expresamente, enviar comunicaciones comerciales.

Para usuarios de la Unión Europea, el tratamiento se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD). Base legal: ejecución contractual (art. 6.1.b) y, en su caso, consentimiento (art. 6.1.a). Los usuarios de la UE pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y oposición escribiendo a ornellaw.petito@ornellaw.com.

Para usuarios de California (EE.UU.): conforme a la CCPA, los residentes de California tienen derecho a conocer qué datos personales se recopilan y a solicitar su eliminación. Para ejercer estos derechos, contactar a la dirección de correo indicada.

Los datos no serán vendidos a terceros. Podrán compartirse con proveedores de servicios de pago estrictamente necesarios para procesar la transacción.

9. Limitación de responsabilidad

Ornellaw no garantiza que las plantillas sean adecuadas para la legislación específica de un país o jurisdicción distintos de los expresamente indicados en cada producto. Las plantillas son modelos orientativos de uso general.

En ningún caso Ornellaw será responsable de perjuicios derivados del uso incorrecto, inadecuado o sin asesoramiento profesional de los documentos adquiridos. La responsabilidad máxima de Ornellaw frente al cliente se limita al importe abonado por el producto en cuestión.

10. Modificaciones y vigencia

Ornellaw se reserva el derecho a modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en el sitio web. Las compras realizadas antes de la modificación se regirán por los términos vigentes en el momento de la transacción.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Texas, Estados Unidos. Para la resolución de conflictos, las partes se someten a los tribunales competentes del condado de Montgomery, Texas, salvo que la normativa obligatoria del país de residencia del consumidor establezca otra jurisdicción.

Para clientes de la Unión Europea, la plataforma europea de resolución de litigios en línea está disponible en: ec.europa.eu/consumers/odr.

Ornellaw — 10 Acorn Cluster Court, The Woodlands, TX 77381, Texas, EE.UU.  ·  EIN: 39-2402873  ·  ornellaw.petito@ornellaw.com  ·  Última actualización: mayo 2025